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Política de privacidad

Última actualización: 11 de diciembre 2024

En Junisse Montaño - Psicoaura (en adelante, "nosotros" o "el sitio web"), respetamos y protegemos tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas en nuestra página web y utilizas nuestros servicios de agendamiento de citas.

1. Responsable del tratamiento de datos

La responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre: Junisse Montaño

  • Dirección: Calle Pari, Santa Cruz, Bolivia

  • Correo electrónico: psicologa@junissemontano.com

  • Teléfono: 77998340

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte un servicio de calidad. Los datos que podríamos solicitar incluyen:

  • Información básica: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de citas: Fecha y hora seleccionadas para tu consulta.

  • Información adicional: Mensajes o comentarios enviados a través del formulario de contacto.

Importante: No solicitamos ni almacenamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito.

3. Finalidad del tratamiento de tus datos

Tus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar y confirmar las citas agendadas a través de la página web.

  2. Enviar notificaciones automáticas (confirmación, cancelación o recordatorios de citas).

  3. Facilitar la comunicación contigo, respondiendo a consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.

  4. Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos (de manera anónima).

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales con base en:

  • Tu consentimiento explícito al momento de proporcionarlos (formulario de citas o contacto).

  • La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como la gestión de tus citas.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos personales se almacenarán en servidores seguros, protegidos contra accesos no autorizados. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar su confidencialidad e integridad.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o cuando exista una obligación legal para su conservación.

6. Compartición de datos con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, servicios de calendario o hosting).

  • Cuando sea requerido por una obligación legal o administrativa.

Todos los proveedores externos con acceso a datos personales cumplen con normativas de protección de datos aplicables.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar el tratamiento de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a: psicologa@junissemontano.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Uso de cookies

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9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

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